定期(サブスク)継続率を上げる7つの方法【リピート購入でLTVを高める】
D2C(ネット通販)において、顧客が定期購入(サブスク)を行えば行うだけ、売上向上や継続的なビジネスの発展につながります。
そこで重要なのは定期(サブスク)継続率。
もし仮に定期購入(サブスク)者が多くても、定期(サブスク)継続率が低ければ、常に新規顧客を獲得しなければならず安定した収益を得ることができません。
定期(サブスク)継続率を上げるには、顧客満足度を高めながら顧客との良好な関係を築くのが大切です。
この記事では定期(サブスク)継続率を上げる7つの具体的な方法を中心に、定期(サブスク)継続率を上げるためのポイントをお伝えします。