初心者向け！D2C（ネット通販）の自社通販サイトを作るための7つの手段をわかりやすく解説

個人でD2C（ネット通販）の通販サイトを作るとなると「難しい」「手間がかかる」というイメージがありますが、実際は初心者でも簡単に実践できる通販サイトの作り方があります。

ASP（Application Service Provider）とは、ネット上でアプリを利用するサービスや、それを提供する業者のことです。

アプリを実行するためのプログラムデータはネット上のクラウドに設置されており、お客様はネットを通じてデータにアクセスするだけでプログラムを利用することができます。

無料で利用できるASPもあり、通常のソフトウェアに比べてコストを削減できるところが特徴です。

また、あらかじめプログラムが組まれているので通販サイトの作り方もとても簡単。

基本的にはメールアドレスなどを使って無料ASPに登録し、商品やサービスをインプットした後、通販サイトのデザインを決めて公開するだけです。

既存のプログラムを利用するのでやや個性には欠けますが、簡単＆ローコストで通販サイトを開設できるので、サイト作り初心者におすすめです。

オープンソースとは、無償で公開されたソフトウェアのソースコードのことです。

公開されたソースコードは誰でも自由に改良することが可能となっており、ASPよりも、よりオリジナリティの高い通販サイトを作ることができます。

具体的な通販サイトの作り方の手順は以下のようになります。

改良やカスタマイズは自分で行う必要があるので、サイト作成の経験がある方や、ある程度知識を持っている方向けの方法です。

カスタマイズと言っても最初から完璧に仕上げる必要はなく、事業を進めていく上で少しずつ改良を加えていけば、最終的に理想に近い形に仕上げることができるでしょう。

個人より規模が大きく、ある程度の予算を組める企業の場合、通販サイトの作り方の選択肢も大幅に増えます。

それぞれに特徴があるので、ひとつずつチェックしてみましょう。

月額料金が発生する有料ASPはコストがかかるぶん、無料ASPよりも多くの機能を活用できます。

具体的な機能はASPによって異なりますが、サイトのデザイン性が向上したり、会員登録やメルマガ、ポイントシステムなどの機能が付帯していたり、さらにはSNSや大手ECサイトとの連携機能などがついている場合もあります。

社内に技術力のある部門・社員がいるのなら、ライセンス費用のかからないオープンソースで通販サイトを作る方法もあります。

カスタマイズ性が高いため、ASPよりも自社ブランドやコンセプトを反映した通販サイトを立ち上げることができます。

パッケージ方式とは、ECベンダー業者が基本的なサイト運用のフレームワークを組み立てた状態で提供しているパッケージを、サーバーにインストールする方法のことです。

ASPやオープンソースよりもさらに複雑なカスタマイズが可能となっているほか、アフターサポートも受けられるため、トラブル時にも安心できるのが魅力です。

ただ、導入にあたって数十万円～数千万円単位の初期費用がかかるほか、月額費用として数万円～数百万円のランニングコストがかかるため、年商が1億円以上あるかどうかが導入の目安となるでしょう。

クラウドサービスとは、ネット上にあるクラウド環境で通販サイトを作成・管理できる手段のことです。

ASPとパッケージ型の中間に位置するサービスですが、ASPよりカスタマイズ性に長けているうえ、サービス元が提供する安定したインフラ環境下で運営できるため、大規模アクセスにも対応できるところが魅力です。

また、自動アップデートにも対応しており、常に最新のプラットフォーム上でカスタマイズすることが可能となっています。

ただ、コストはパッケージ型同様、決して安くないので注意が必要です。

企業がゼロからD2C（ネット通販）の通販サイトを構築するという昔ながらの作り方です。

企業ブランドやコンセプトに合わせてサイトを作れるので、世界にひとつだけのオリジナルサイトが公開できます。

ただ、デザインからシステム連携まですべて自社で作成するのは並大抵のことではなく、莫大なコストがかかるうえ、年を経るごとにシステムが古くなるという欠点があります。

ショッピングモールに出店する方法に比べ、自社のD2C（ネット通販）の通販サイト（ECサイト）を作るのは手間がかかりますが、そのぶんD2C（ネット通販）の自社サイトならではのメリットもたくさんあります。

ショッピングモール型の場合、手軽に出店できる反面、他社とデザインやレイアウトが似通ってしまうため、なかなか個性が出せません。

一方、自社で作ったD2C（ネット通販）のサイトならオリジナリティを出しやすいため、独自のコンセプトを強くアピールできます。

ショッピングモール型の通販サイトではそれほど細かくサイトの情報を分析できませんが、D2C（ネット通販）の自社サイトならいつ、誰がサイトにアクセスし、何を購入したかをデータとして管理できます。

これらのデータを細かく分析すれば、アクセスの多い時間帯や購買層となるターゲットの把握につながり、より良い販売戦略を見いだせます。

ショッピングモール型の場合、運営している間は決済料やシステム利用料などのコストが継続的に発生するため、長い目で見るとランニングコストがかさんでしまいます。

一方、D2C（ネット通販）の自社サイトなら一度立ち上げればさほど費用をかけずに運営していくことができるため、長期運用にも適しています。

D2C（ネット通販）の自社の通販サイトを作る時に注意したいポイントは主に3つあります。

D2C（ネット通販）の通販サイトの作り方は種類ごとに特徴があるため、一概にどれがいいとは言えません。

たとえば個人なら無料ASPから手軽に始めた方がリスクを抑えられますし、自社に技術を持つ人がいない場合はアフターサポートのあるパッケージ型やクラウドサービスを選んだ方が安心です。

まずは自社の目的や規模を明確化し、どの方法が最も運用に適しているのか見極めることが大切です。

大手のネットショッピングモールは知名度が高いので黙っていても集客が見込めますが、自社サイトを新しく立ち上げる場合は一から顧客をつかまなければなりません。

そのため、まずは自社サイトのアクセス数を増やせるよう、SNSを有効活用するなど積極的に集客の工夫を採り入れていきましょう。

通販サイトは便利な反面、常にハッキングなどによる個人情報の流出やカードの不正利用といったリスクにさらされています。

一度問題を起こしてしまうとせっかくの固定客が離れてしまうおそれがありますので、セキュリティ対策を万全に整えるのはもちろんのこと、定期的に脆弱性の診断を行うなどトラブルを未然に防ぐ手段を取り入れることが必要不可欠です。

さらなるEC市場の拡大が見込める現代において、魅力的なD2C（ネット通販）の通販サイトを自作することは販売戦略の大きな要となります。

知識がないと難しそうに思えますが、未経験でも簡単にD2C（ネット通販）のサイトを立ち上げられる方法がありますので、まずは自社に合ったD2C（ネット通販）の通販サイトの作り方を吟味するところから始めてみると良いでしょう。

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