この記事では、【A/Bテスト】について、基本的な方法と効果的な分析についてお伝えします。
Webマーケティングで【A/Bテスト】はよく実施されますが、正しい順序・方法で実施しないと意味をなさないものになります。
「適当にあれとこれを実施したら上がった」というものではなく、きちんと仮説立てから検証まで正しく行わないと、効果は発揮されません。
ぜひ、この記事で正しい方法を学んでみてください。

クロスSWOT分析は、自社のマーケティング戦略を具体的に定める有効なツールです。多様な視点から戦略を考えることで、今後のビジネス展開において自社が優位な状況にあるのか、不利な状況にあるのかを把握できます。また、クロスSWOT分析をより確かなものとするために、3C分析や5フォース分析、VRIO分析の手法についても知っておきましょう。複数の分析方法を組み合わせればマーケティング戦略の具体性が高まり、企業の利益を増やしやすくなります。

CRM（顧客管理システム）の導入を検討中の企業では、最新の動向をチェックしたいという方も多いでしょう。利便性が高く、業務効率向上や売り上げ拡大に繋がるシステムであれば、多くの企業で導入も進み、受け入れられやすくなります。

今回の記事は、2021年最新のCRM市場規模や今後の動向・見込みについて解説したのち、CRMを導入した企業の事例や、人気のCRMシステムを4つ紹介します。CRMシステムの導入を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

ネット広告のCVR（コンバージョン率）は1〜3％程度とされていますが、ポイントをおさえて工夫することで劇的なCVR向上が期待できます。

CVRを上げるためには「つかみ」と「流れ」が重要です。ユーザーに迷わせることなく自然と申込に誘導することで、CVR向上が期待できるでしょう。

そのためには広告専用ランディングページ（LP）を申込フォーム一体型®にするなど、余計なストレスや迷いを払拭させることが効果的です。

この記事ではネット広告のCVRを上げる具体的な3つの方法を中心に、CVRについて解説します。

ダイレクトマーケティングとは、ダイレクトメールや電話、メールやSNSなどで、顧客ニーズに合わせた販促を行うマーケティング手法です。

企業と顧客が直接やり取りを行い、顧客に適したアプローチを行うダイレクトマーケティングでは、マス広告よりも高いコンバージョン率が期待できるメリットがあります。

この記事ではダイレクトマーケティングの特徴から、D2C（ネット通販）でダイレクトマーケティングを成功させるポイントをお伝えします。

人間の購買行動は近年になって多様化し、複雑化しています。消費者の購買行動を理解し、分析するための枠組みとして、「購買行動モデル」というものがあります。ここでは、主要な購買行動モデルを6つ取り上げて、それぞれの特徴について解説します。また、コトラーによって提唱された人間の購買行動に影響を与える4つの要因や、消費者の購買行動を促進するための社会心理学的なテクニックについても紹介します。

マーケティングの一環として、自社EC（D2C）サイトを運営しようと考えている事業者の方は多くいるでしょう。

その際、カートシステムの選定は非常に重要です。

この記事ではカートシステムの機能や種類、選ぶ際のポイントなどを詳しく解説しています。

「これからEC（D2C）サイトを立ち上げたい」という方は、是非参考にしてください。

「何日間も悩んで商品購入を決めたのに、関連商品としておすすめされた商品は何も考えずに“ついで買い”してしまった」

このような経験は誰もがしたことがあると思いますが、これはテンション・リダクション効果によるものです。

実は、テンション・リダクション効果はD2C（ネット通販）でもとても有効的に活用することができ、アップセル・クロスセル施策などにもテンション・リダクション効果を利用することができます。

今回は、テンション・リダクション効果についてご説明する共に有効活用する施策をご紹介します。

実店舗を構える必要がなく、個人でも手軽に始められるネット販売は新たなビジネスの形として注目を集めています。
ネット販売で取り扱う商品やサービスも多岐に亘っており、独立開業したい人にとって選択肢は豊富にありますが、中には特定の資格や許可を必要とするパターンもあります。
知らずに無資格・無許可で販売を行っていると、懲役刑や罰金刑といったペナルティを科せられることがあるので注意しましょう。
またネットショップを運営する上で、役立つ資格も最近は増えており、取得すると信頼性の担保や質の高いネットショップ運営が展開しやすくなるはずです。
ここではネットショップを開業する際に、絶対必要な資格と許可についてわかりやすくまとめてみました。

これからネットショップを開業しようと考えているなら、
「ヤマト運輸」、「日本郵便」、「佐川急便」
のなかから契約する配送業者を選ぶのがおすすめです。
ネットショップでは、配送料の有無や金額、荷物が届くまでの日数で売上が左右されることが多いです。
配送料や配送サービスはネットショップによって違うので、各社の違いを知ったうえで、ネットショップに合った配送会社を選べるようになることをおすすめします。
今回は、数多くのネットショップオーナーが実際に利用している大手配送会社3社の比較と、配送会社の選び方について解説していきます。